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希爾頓酒店配套功能的價值,就是要讓客人喜歡!希爾頓酒店配套通過客人的喜歡,提升其體驗感和滿意度。如果酒店的功能隻為了好看或者為了滿足投資者的個人喜好,不僅僅浪費空間與麵積,而會影響酒店的整體布局與整體的氛圍,一直到影響酒店的收益。
所以,在做希爾頓酒店配套設計這個環節,需要投資方給設計單位提供酒店整體的設計要求,根據要求在進行設計。在設計之前,需要酒店做好酒店的定位工作,尤其是市場調研,市場細分,目標客戶的定位,然後根據定位做整個的設計要求說明。
同時需要酒店人搞清楚客人的真正痛點,比如說,房間的隔音、衛生間的出水效果,幹濕分離,及酒店硬件的維修維護方便性和成本。在運營的過程中,真正實現功能配套價值的是服務,如果沒有服務或者服務不到位,客人的體驗就會受到影響,所以,真正發揮酒店配套功能價值的是兩個大的方麵,一是客人的需求,尤其是核心痛點的需求;二是酒店服務的質量。